Salesforce et la FIFA réinventent l’expérience des supporters grâce à l’IA
Ce partenariat stratégique s’appuie sur Agentforce 360 et Slack pour orchestrer les opérations de ces grands évènements sportifs et renforcer l’engagement des fans, à l’ère de l’IA agentique. Salesforce, le leader mondial du CRM basé sur les agents IA, annonce un partenariat stratégique avec la FIFA et devient Supporter Officiel de la Coupe du Monde de la FIFA 2026 en…