Les Corinthians saisissent 300 billets vendus par des revendeurs et empêchent l’accès aux supporters lors du grand match.

Le Corinthians célèbre ses 116 ans d’existence

Pour le derby contre Santos, lors du Championnat brésilien, le Corinthians a annulé environ 300 billets revendus par des revendeurs.

Grâce à son système de détection de fraudes, le programme Fiel Torcedor a repéré près de 2 200 demandes et billets suspectés d’être en possession de revendeurs, représentant près de 5 % du public, soit 47 099 supporters présents au stade Neo Química Arena dimanche dernier.

Le club a décidé de bloquer seulement 300 billets pour des raisons de sécurité, expliquant que la suppression de plus de 2 000 tickets pourrait entraîner des troubles aux entrées et perturber l’accueil des spectateurs.

Le Fiel Torcedor dispose de plusieurs outils permettant d’analyser les comportements suspects liés à des achats frauduleux. Une augmentation du nombre de demandes et de billets non conformes avait déjà été notée lors du match contre Rosario Central en Conmebol Libertadores, signalant que les revendeurs avaient trouvé un moyen de contourner le système.

Pour le derby, le club a organisé des mesures de sécurité renforcées. Avec le blocage de 300 billets, non achetés via le programme officiel, le Corinthians a augmenté le nombre de ses agents de sécurité et a demandé un renfort de la police militaire pour intercepter les détenteurs de billets non valides.

À l’entrée, les porteurs de billets problématiques devaient présenter une pièce d’identité. La plupart d’entre eux, réalisant avoir acquis leurs billets auprès de tiers, sont partis sans pouvoir accéder au stade, après avoir été informés sur les méthodes d’achat appropriées.

Les billets ne peuvent être achetés que via le site fieltorcedor.com.br, et un enregistrement avec numéro de CPF et reconnaissance faciale est requis pour chaque personne se rendant au match. Actuellement, le programme Fiel Torcedor compte 1.332 million d’abonnés avec identification faciale.

Les billets bloqués ne sont pas remboursables. Ainsi, les fonds dépensés pour ces entrées sont inclus dans le bilan du match, qui a généré un revenu brut de 3 284 703,18 R$.

Le Corinthians souhaite désormais renforcer son système et mettre à jour ses protocoles de sécurité pour éviter d’éventuelles failles exploitées par les revendeurs.